- Chính sách thanh toán
Vui lòng đọc trước quy định và hình thức thanh toán này. Khi đặt hàng, chúng tôi mặc định quý khách đã đồng ý với quy định này. Các quy định có thể thay đổi để phù hợp với pháp luật và dịch vụ của Website choruou.vn
Khi quyết định mua hàng, quý khách cần cung cấp đầy đủ các thông tin phục vụ cho quá trình giao dịch bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hàng, thông tin thẻ thanh toán.
+ Bảo mật thanh toán: Công ty cam kết những thông tin khách hàng cung cấp như Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hàng, Thông tin thanh toán (số thẻ, số tài khoản ngân hàng) sẽ được website bảo mật trên hệ thống của công ty. Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên của Website choruou.vn mới có thể truy cập khi cần phải biết để liên hệ xác nhận khi khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như chuẩn quốc tế PCI, SSL… nhằm bảo vệ thông tin này khỏi sự truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Thông tin thanh toán sẽ được bảo mật khi khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp cho các bên đối tác vận chuyển thông tin như Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hàng để tiến hành giao dịch vụ.
- Quý khách có thể đặt hàng bằng cách
– Đặt hàng qua Hotline:
Bạn có thể gọi điện thoại đến hotline: 0901476782 - 0913906118, chúng tôi sẽ tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng những thông tin về dịch vụ và sản phẩm cũng như cách thức vận chuyển, thanh toán.
- Mua hàng qua Website:
- Bước 1: Truy cập vào website choruou.vn
- Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua.
- Bước 3: Chọn phân loại hàng, số lượng cần mua và Click thêm vào giỏ hàng.
Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán như sau:
- Thanh toán qua chuyển khoản:
- Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
- Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
- Bước 3: choruou.vn xác nhận thông tin Người mua.
- Bước 4: Người mua thanh toán và gửi hình ảnh chứng minh giao dịch chuyển khoản thành công.
- Bước 5: choruou.vn chuyển hàng.
- Bước 6: Người mua kiểm tra hàng, nhận hàng.
Lưu ý: Sau khi đơn hàng đã được đặt, có thể kiểm tra đơn hàng bằng cách kiểm tra email của khách hàng hoặc có thể liên hệ với bộ phận bán hàng Online qua số điện thoại 0901476782 - 0913906118
- Tôi đã thanh toán nhưng muốn hủy đơn hàng thì phải làm sao?
Nếu đơn hàng của bạn đã thanh toán nhưng bạn lại muốn hủy đơn hàng, bạn vui lòng thông báo lại ngay cho chúng tôi theo số hotline 0901476782 - 0913906118 hoặc email tới địa chỉ: email choruou6789@gmail.com, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn.
Nếu đơn hàng của bạn ở trạng thái “đang chờ lấy hàng”, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn liên hệ với đối tác vận chuyển hủy đơn hàng cho bạn. Chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đơn hàng bạn đã đặt.
Nếu đơn hàng của bạn ở trạng thái “đang giao hàng” thì rất tiếc chúng tôi không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng.
Mọi vướng mắc, Quý khách vui lòng liên hệ đến Website choruou.vn để được hỗ trợ.
